Política de privacidadePolítica de privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados é [denominação social da KardiaSPA], com o NIF [a completar] e sede em [morada a completar], Luanda, Angola, que explora os espaços KardiaSPA de Luanda-Sul, Morro Bento e Zango 1.

Para qualquer questão sobre privacidade, escreva-nos para info@kardiaspa.ao.

• Agendamento online: nome, email e telefone, e o tratamento, terapeuta, unidade, data e hora que escolher.
• Prova de consentimento: data e hora, versão desta política e um código irreversível derivado do seu email (não guardamos o email neste registo).
• Dados técnicos de segurança: registos de acesso e de erros, usados para proteger o site contra abusos, sem fins de publicidade.

Não pedimos documento de identificação, morada nem dados de pagamento no site.

• Criar e gerir a sua marcação e contactá-lo sobre ela (confirmações, alterações, lembretes).
• Cumprir obrigações legais e responder a pedidos das autoridades competentes.
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e marcações abusivas.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Tratamos os dados do agendamento com base no seu consentimento, dado de forma expressa no momento da marcação, e na necessidade de executar o serviço que pediu. Os dados de segurança são tratados com base no nosso interesse legítimo em proteger o site e os nossos clientes.

Os dados do agendamento são enviados para o sistema de gestão de marcações da KardiaSPA, onde a recepção e os terapeutas os consultam. Recorremos a prestadores de serviços tecnológicos (alojamento e protecção do site) que só tratam dados por nossa conta e segundo as nossas instruções.

[Indicar se algum prestador trata dados fora de Angola e, nesse caso, as garantias aplicáveis, nos termos da Lei n.º 22/11 e das autorizações da Agência de Protecção de Dados.]

• Dados de marcações: enquanto for necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais [prazo a completar].
• Prova de consentimento: 3 anos.
• Registos técnicos de segurança: até 90 dias.

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua rectificação ou eliminação, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento, sem que isso afecte o tratamento já realizado. Basta escrever para info@kardiaspa.ao.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Agência de Protecção de Dados (APD).

Usamos apenas um cookie técnico de sessão, necessário para proteger os formulários contra pedidos forjados. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros. O cookie é apagado quando fecha o navegador.

O site funciona exclusivamente com ligação cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou alteração não autorizados.

Podemos actualizar esta política. A versão e a data da última actualização aparecem no topo desta página; as alterações relevantes serão assinaladas no site.